Získat mediální prostor pro značku, jejíž služba není pro média přirozeně silným tématem, znamená hledat komunikační příležitosti a alternativní cesty. Pro ePoptávka.cz jsme takovou cestu našli v datech. Vycházeli jsme z principů datové žurnalistiky a naplno využili systémových dat společnosti i vlastních pravidelných průzkumů. Díky tomu jsme dokázali nastolit vlastní agendu, otevírat společenská a ekonomická témata a stali jsme se důvěryhodným zdrojem informací pro média.  

ePoptávka.cz je největším online tržištěm, které propojuje poptávající s dodavateli. Významnou skupinu uživatelů tvoří řemeslníci a malí a střední podnikatelé, kteří prostřednictvím platformy získávají nové zakázky. Právě jasně definovaná uživatelská skupina a množství poptávek v systému pro nás znamenaly komunikační příležitost. Od začátku spolupráce bylo zřejmé, že komunikaci směrem k médiím nemůžeme stavět na samotné službě.

Produktově laděná témata odpovídala spíše inzertnímu prostoru a pro média a cílové skupiny by neměla přidanou hodnotu. Komunikace by tak nepodporovala ani stanovený cíl posílení pozice a image společnosti. Namísto toho, abychom médiím vysvětlovali, co ePoptávka.cz nabízí, jsme se proto rozhodli naplno využít vlastních dat a interpretovali jsme, co vypovídají o českém trhu, podnikání a aktuálním dění.

DATA JAKO ZDROJ MEDIÁLNÍCH TÉMAT

Komunikační strategii jsme postavili na principech datové žurnalistiky. Pracovali jsme s anonymizovanými daty z poptávkového systému, která nám umožňovala sledovat trendy napříč jednotlivými odvětvími včetně jejich vývoje v čase a zasazení do společenského kontextu. Vedle interních dat pak společnost na pravidelné bázi realizovala průzkum mezi řemeslníky a malými a středními podnikateli. Díky tomu jsme získali vhled do postojů a názorů této společenské skupiny, který dále doplňoval a rozšiřoval insight získaný z interních dat.

EPOPTÁVKA.CZ RELEVANTNÍM ZDROJEM PRO MÉDIA 

Díky opoře v datech a pravidelné komunikaci jsme společnost rychle proměnili ve spolehlivý informační zdroj pro média. Značka se tak pravidelně objevovala v klíčových zpravodajských médiích. Data a komentáře využily například Hospodářské noviny, Euro, Deník, Český rozhlas, Ekonom nebo například iDnes.cz či Novinky.cz.

Témata jsme prosadili také do televizního vysílání a opakovaně jsme se objevovali v reportážích České televize v hlavním vysílacím čase. Za přibližně rok a půl spolupráce jsme dosáhli celkem 126 mediálních výstupů, což je násobně více než v předchozích komunikačních vlnách společnosti. Nadpoloviční většina navíc vyšla v tier 1 mediích. Zásadní pro nás byl ale také charakter výstupů, který organicky zapojil značku do redakčního obsahu a přispěl k posílení její image. Kumulovaná čtenost pro dané období byla 43 671 303.

Kombinace systémových dat, vlastního průzkumu a schopnosti zasadit čísla do aktuálního kontextu nám umožnila přinášet témata, která byla relevantní pro novináře i čtenáře. Místo hledání způsobu, jak dostat produkt do médií, jsme tak ze společnosti vytvořili informační zdroj, který médiím poskytl informace, které sama potřebovala. Důkazem je i kontinuální zájem médií a novinářské dotazy i po ukončení hlavní komunikační vlny.