V Libereckém kraji vznikla vzorová samoobslužná prodejna s nepřetržitým provozem. Technologické řešení prodejny dodala společnost KNOWINSTORE, sesterská společnost ze skupiny KNOWLIMITS Group. My jsme projektu zajistili PR komunikaci.

NAŠI KOLEGOVÉ DĚLAJÍ SKVĚLÉ VĚCI. MY JSME ZAŘÍDILI, ABY SE O NICH VĚDĚLO

Kolegové z KNOWINSTORE v Libereckém kraji pomohli otevřít vzorovou samoobslužnou prodejnu s nepřetržitým provozem. Dávalo smysl ukázat, že dobrý projekt si zaslouží i dobrou komunikaci. Moderní technologie, regionální výrobky, praktická ukázka pro starosty a jasný přesah do života menších obcí. Naším úkolem bylo vše přeložit do srozumitelného mediálního příběhu a postarat se o to, aby se téma dostalo k novinářům i veřejnosti.

ZKOUŠKA PŘÍMO V PROVOZU

Cílem komunikace bylo představit prodejnu jako nové místo pro nákup regionálních produktů a také jako praktickou ukázku řešení, které může být inspirací pro obce, sportoviště nebo další místa, v rámci kterých není běžný provoz se stálým personálem ekonomicky udržitelný. Důležitým sdělením bylo i to, že si starostové a zástupci samospráv mohou technologii vyzkoušet přímo v reálném provozu a lépe posoudit její využitelnost pro vlastní obec.

REGIONÁLNÍ TÉMA S CELOSTÁTNÍM PŘESAHEM
Prodejna byla slavnostně otevřena v přízemí budovy D Krajského úřadu Libereckého kraje. Funguje v režimu 24/7 a její nabídka zahrnuje výrobky od regionálních výrobců, řemeslníků a umělců. Prodej je plně automatizovaný, stálá přítomnost obsluhy tak není nutná. Zákazníci se do prodejny dostanou prostřednictvím mobilní aplikace StoreUP. Po registraci a ověření totožnosti využívají osobní QR kód a nákup následně zaplatí u samoobslužné pokladny. Lidé bez chytrého telefonu mohou využít osobní zákaznickou kartu.

HLAVNÍ HRDINA? TECHNOLOGICKÉ ŘEŠENÍ KNOWINSTORE

V centru komunikace nestála pouze samotná prodejna, ale především KNOWINSTORE jako dodavatel originálního a klíčového technologického řešení StoreUP. Právě díky němu může prodejna fungovat v režimu 24/7, bez nutnosti stálé přítomnosti obsluhy. Zákazníci se do prostoru dostanou přes mobilní aplikaci, po registraci a ověření totožnosti využívají osobní QR kód a nákup následně zaplatí u samoobslužné pokladny.

PŘÍPRAVA KOMUNIKAČNÍ PODPORY

Pro KNOWINSTORE jsme připravili tiskovou zprávu, která shrnovala hlavní přínosy vzorové prodejny, její technologické řešení i širší význam pro rozvoj regionálních služeb. Součástí naší práce bylo doplnění citace do krajské tiskové zprávy, výběr vhodných mediálních titulů, distribuce tiskových materiálů a následná práce s médii. Kromě klasické PR komunikace jsme se podíleli také na přípravě scénářů k videím, která pomohla srozumitelně představit princip fungování prodejny a její praktické využití.

VÝSTUPY V MÉDIÍCH

Téma se podařilo uchopit jako příklad moderního retailového řešení s přesahem do regionálního rozvoje, podpory lokálních výrobců a zachování základní občanské vybavenosti. Projekt tak přirozeně propojil technologickou inovaci, veřejnou správu a konkrétní potřeby menších obcí. Díky vhodně zvolenému úhlu komunikace se téma dostalo do regionálních, technologických i celostátních médií. Mezi nejzajímavější výstupy patřily například Mladá fronta DNES a iDnes.cz, Metro.cz, Impuls.cz či Libereckenovinky.cz.

Mediální výstupy v liberecké Mladé frontě DNES a na webu Impuls.cz

DOBRÁ KOMUNIKACE POMÁHÁ DOBRÝM PROJEKTŮM RŮST 

Sebelepší produkt nebo technologické řešení potřebuje, aby mu lidé rozuměli. A právě v tom je role komunikace zásadní. V případě KNOWINSTORE jsme pomohli ukázat, že StoreUP není jen technická platforma, ale praktické řešení s obchodním potenciálem, které může pomoci obcím, regionům i provozovatelům nových retailových konceptů. Správně uchopená mediální komunikace tak může podpořit nejen povědomí o projektu, ale i další obchodní příležitosti pro jeho rozvoj.

FOTO: KNOWINSTORE